Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Winkel Trainingscoördinator
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en ervaren Winkeltrainingscoördinator om ons retailteam te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en evalueren van trainingsprogramma's voor winkelmedewerkers, met als doel hun vaardigheden, productkennis en klantgerichtheid te verbeteren. Je werkt nauw samen met winkelmanagers, HR en andere afdelingen om ervoor te zorgen dat alle medewerkers goed voorbereid zijn om uitstekende service te leveren en bedrijfsdoelstellingen te behalen.
Als Winkeltrainingscoördinator analyseer je de trainingsbehoeften binnen de organisatie en ontwikkel je op maat gemaakte leertrajecten. Je organiseert zowel klassikale als digitale trainingen en zorgt voor een consistente leerervaring in alle winkels. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van trainingsmateriaal, het geven van workshops en het begeleiden van nieuwe medewerkers tijdens hun inwerkperiode.
Daarnaast monitor je de voortgang van medewerkers, evalueer je de effectiviteit van trainingen en stel je verbeteringen voor op basis van feedback en prestatiegegevens. Je blijft op de hoogte van trends in retailtraining en past innovatieve leermethoden toe om het leerproces te optimaliseren.
De ideale kandidaat heeft ervaring in retail en training, beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en weet anderen te motiveren en inspireren. Je bent georganiseerd, proactief en in staat om meerdere projecten tegelijk te beheren. Als Winkeltrainingscoördinator speel je een sleutelrol in het succes van onze winkels en draag je bij aan een positieve en leergerichte bedrijfscultuur.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Ontwikkelen en implementeren van trainingsprogramma's voor winkelmedewerkers
- Organiseren en geven van klassikale en digitale trainingen
- Begeleiden van nieuwe medewerkers tijdens hun inwerkperiode
- Evalueren van de effectiviteit van trainingen en bijsturen waar nodig
- Samenwerken met winkelmanagers en HR om trainingsbehoeften te identificeren
- Opstellen van trainingsmateriaal en handleidingen
- Monitoren van de voortgang van medewerkers
- Toepassen van innovatieve leermethoden en technologieën
- Zorgen voor consistente training in alle winkels
- Bijdragen aan een leergerichte en motiverende werkomgeving
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een afgeronde MBO-opleiding, bij voorkeur in HR, Onderwijs of Retail
- Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen de retail
- Sterke communicatieve en presentatievaardigheden
- Ervaring met het ontwikkelen van trainingsmateriaal
- Kennis van e-learning platforms en digitale leermiddelen
- Organisatorisch sterk en in staat om meerdere projecten te beheren
- Proactieve en oplossingsgerichte houding
- Teamspeler met coachende vaardigheden
- Flexibel en bereid om te reizen naar verschillende winkellocaties
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat is je ervaring met het ontwikkelen van trainingsprogramma's?
- Hoe zorg je ervoor dat trainingen effectief en boeiend zijn?
- Heb je ervaring met e-learning of digitale trainingsplatforms?
- Hoe ga je om met weerstand tegen training binnen een team?
- Kun je een voorbeeld geven van een succesvolle training die je hebt gegeven?
- Hoe meet je de effectiviteit van een training?
- Ben je bereid om te reizen naar verschillende winkellocaties?
- Hoe blijf je op de hoogte van trends in retailtraining?
- Wat motiveert jou in een trainingscoördinerende rol?
- Hoe werk je samen met winkelmanagers en HR?
